日本商务考察中的5S是什么


日本5S管理作为一种基础管理,对内可以创造安全整洁的环境、消除各种浪费,对外可以树立良好的企业形象,进而为企业带来长远的经济效益,是日本商务考察中值得企业创始人及其他管理者学习和借鉴的
 
日本商务考察中日本5S并非突然一次冒出,而是在实践中根据所面临的环境逐步从1S扩展到5S。从上世纪50年代中期出现到80年代中期成熟大致经历了30年,是缓慢演进而成的。
二战前日本货质劣价廉,曾是劣质品的代名词,但由于价格低,尚可对外出口。二战后,由于美国不但未受战争的祸害反享其利,而欧洲也在1947年马歇尔计划的援助下快速复兴,日本在美军管治下生产受限,劣质品又难以出口,于是开始在美国质量专家帮助之下走上改进产品质量之路。而糟糕的环境里很难产出高质量的产品,5S应运而生。

 
5S是在约1955年前后,丰田公司在研讨JIT时诞生的。提出人可以追溯到日本的工业工程先驱者,日本能率协会的顾问师新乡重夫先生,当时是他在指导丰田改善活动时率先采用了3S称呼,即整理(SEIRI),整顿(SEITON)、清扫(SEISO),后来由“3S”扩充为“4S”,和“5S”,即增加了清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),这就是现在的5S。

1、整理(SEIRI)。把不必要的东西和必要的东西区分开来,去掉不必要的东西。
2、整顿(SEITON)。把必要的东西放在规定的地方,并能很快取出,规定放置区,明确标示。
3、清扫(SEISO)。打扫和清理垃圾、灰尘和污物,使得现场无垃圾、无灰尘,干净整洁。
4、清洁(SEIKETSU)。将整理、整顿、清扫进行到底,经常保持服装整洁、车间干净,并成为一种制度和习惯。
5、素养(SHITSUKE)。养成良好的个人卫生、品德、行为习惯,遵守规则。

日本商务考察5S是现场管理的基础,是TPM(全面生产管理)的前提,是TQM(全面品质管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保证。5S能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围,有利于调动员工的积极性,形成强大的推动力。

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