授课主题：《迪士尼的感动式服务与人才培养》
曾在东京迪士尼担任重要运营管理职务，在迪士尼的运营管理方面积累了丰富的经验，是日本商业服务设施顶级咨询师，也是日本十大咨询师之一。
在东京迪士尼工作期间，深度参与了乐园的日常运营、人员管理、服务提升等多方面的工作，对东京迪士尼的成功运营有着重要贡献。
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