当前,零售行业的竞争已经不再局限于价格和门店数量,而是逐渐延伸到商品结构、供应链效率、精细化运营、组织管理和顾客体验等多个层面。对于零售企业而言,如何在控制经营成本的同时保持商品竞争力,如何根据消费需求调整门店经营策略,以及如何将企业经营目标落实到一线团队,都是日常管理中绕不开的问题。
日本零售市场具有较强的参考价值。一方面,日本零售企业在长期竞争中形成了不同的经营路径,有的通过精简运营和低价策略提高效率,有的通过差异化商品和门店体验吸引顾客,也有企业通过综合商业设施整合购物、餐饮和生活服务。另一方面,日本企业在精细化管理、现场改善、成本核算和员工经营意识培养等方面,也积累了不少值得研究的实践经验。
本次考察将围绕零售业态、经营模式、企业管理、商品与供应链、品牌体验五个方向展开。通过实地走访、专业讲座和总结研讨,帮助参访团队从具体经营场景中理解日本企业的管理方法,并结合自身业务寻找可落地的改进思路。
日本考察行程亮点
亮点一:走进日本高性价比商超,研究低价经营逻辑
实地考察OK超市,从商品陈列、价格标识、生鲜与日配商品管理、顾客购物动线等细节入手,了解折扣超市如何通过成本控制和运营效率建立竞争优势。
亮点二:专家讲座,理解阿米巴经营与组织管理
通过堀直树《阿米巴经营学》主题讲座,探讨经营单元划分、内部核算、目标管理与员工经营意识,思考如何将企业整体经营目标转化为部门和一线团队的具体行动。
亮点三:拆解唐吉诃德经营学,观察差异化零售
通过中村好明主题讲座及相关零售案例,研究商品组合、门店体验、顾客需求和差异化经营,理解零售企业如何通过独特的商品与销售场景形成竞争力。
亮点四:对比商超与购物中心,观察多元商业业态
走访购物中心及伊藤洋华堂相关业态,观察综合商业设施的业态组合、品牌布局、顾客动线和消费场景,了解不同零售形态的经营特点。
亮点五:从传统茶产业看品牌传承与现代零售
走进一保堂日本茶企业,了解茶叶选品、拼配、品质管理、品牌传承和零售体验,研究传统产品如何通过稳定品质与品牌认知建立长期竞争力。
日本考察行程安排
行程天数:5天4晚|考察城市:东京及周边地区|以下企业交流、专家讲座和工厂参访均以最终预约确认为准。
DAY 1 国内 — 东京
上午 / 中午|国内出发,飞往东京
根据航班安排抵达东京,地接老师接机,乘车前往酒店办理入住。
下午|实地考察:OK超市 OK Corporation 高田马场店
OK超市创立于1958年,是日本具有代表性的折扣超市运营企业,经营范围涵盖食品、饮料、肉类、水产、蔬果、熟食、面包及日用商品等。企业以价格竞争力和日常经营效率为重要经营方向,适合从一线门店观察日本大众零售的实际运作。
晚上|团队交流与行程说明
结合首日观察,梳理门店经营中的初步发现,明确后续考察的重点问题。
DAY 2 东京,阿米巴经营与综合零售业态
上午|专家讲座:堀直树《阿米巴经营学》
阿米巴经营是京瓷创始人稻盛和夫所倡导的经营管理方法之一,核心思路是将组织划分为相对独立的经营单元,通过经营核算、目标管理和员工参与,让更多一线人员理解经营成果与日常工作的关系。
本次讲座围绕阿米巴经营理念展开,重点探讨企业如何划分经营单元、建立内部核算机制、明确经营责任,以及如何让管理从单纯的任务执行转向对经营结果的关注。
下午|实地考察:格林木购物中心·伊藤洋华堂
本次安排以购物中心及伊藤洋华堂相关零售业态为观察对象。伊藤洋华堂创立于1920年,是日本综合零售企业,经营涉及食品、日用品、服装及其他生活消费品。其业态适合用于研究综合商超的商品组织、门店管理和消费场景。
DAY 3 东京,唐吉诃德经营逻辑与日本商业文化
上午|专家讲座:中村好明《唐吉诃德经营学》
唐吉诃德(Don Quijote)是日本具有鲜明经营特色的零售品牌,所属PPIH集团在日本及海外经营多种零售业态。其门店以丰富的商品组合、较强的视觉冲击力和具有探索感的购物体验而受到关注。集团旗下还包括UNY等零售业务。
下午|日本商业文化体验:浅草寺、银座
浅草寺是东京具有代表性的历史文化景点,周边仲见世商店街汇集传统食品、纪念品和特色商品。参访期间可观察旅游客流、特色商品陈列、伴手礼销售和传统文化商业化的结合方式。
银座汇集高端品牌、百货商场、精品零售和餐饮业态,是观察日本高端消费市场的重要区域。可关注品牌门店形象、橱窗设计、服务细节、商品展示及商业街区的整体氛围。
DAY 4 东京,传统品牌经营与考察成果总结
上午|企业参访:一保堂茶铺 Ippodo Tea
一保堂创立于1717年,起源于京都,是一家以日本茶加工、制造和零售为核心业务的传统茶企业。企业长期经营抹茶、玉露、煎茶、番茶等产品,通过茶叶选品、拼配工艺和稳定的品牌风味形成自身特色,并逐步发展出实体门店、茶室及茶文化体验等业务。
下午|行程总结:游学感悟与研讨交流
结合前几日的企业参访、专家讲座和商业观察,组织团队进行专题复盘。围绕日本零售企业的经营逻辑,梳理值得借鉴的管理方法,并结合参访企业自身业务讨论具体应用方向。
DAY 5 日本 — 国内,食品生产现场与研修成果收尾
上午|企业参访:面包工厂及伊藤研修中心
面包工厂考察方向: 可重点了解面包生产的工艺流程、原料管理、生产计划、产品质量控制、包装与配送等环节,并结合超市烘焙区和食品零售场景,分析生产端与零售端如何衔接。对于商超经营者而言,烘焙产品的生产效率、鲜度管理、品类规划和损耗控制,都与门店实际经营密切相关。
伊藤研修中心交流方向: 围绕员工培训、岗位技能提升、服务标准、现场管理及企业文化传承开展交流,了解企业如何通过培训帮助员工掌握岗位要求,并将经营理念落实到日常工作中。
中午 / 下午|前往机场,乘机返回国内
根据航班时间安排送机,结束本次日本零售经营深度考察
本次考察适合哪些企业与团队?
- 零售连锁企业: 关注门店经营效率、连锁管理、商品组合和顾客体验的企业负责人及运营管理人员。
- 商超与便利店经营者: 希望研究低价策略、库存管理、生鲜运营和门店精细化管理的企业团队。
- 企业管理者: 关注阿米巴经营、经营责任划分、成本核算、组织效率和员工经营意识的企业负责人。
- 品牌与商品运营团队: 希望研究差异化零售、传统品牌传承、产品定位和消费场景设计的企业人员。
- 食品生产及供应链企业: 关注烘焙食品、商品品质、生产管理、配送与零售渠道协同的企业团队。
黄金州商务考察服务
黄金州拥有20年行业经验,专业提供海外商务考察、企业参访、行业研修及定制化行程服务。围绕日本零售连锁、商超经营、企业管理、食品生产和品牌运营等主题,可根据企业需求规划参访路线、交流内容及研修安排。









