一、公司介绍

日本永旺株式会社是由国内外142家企业组成的大型跨国零售集团。

1989年集团名称由原日本佳世客整合设立，2001年8月21日正式确定为永旺株式会社。 永旺是日本著名零售集团公司，为日本及亚洲最大的百货零售企业之一。

永旺集团在全球拥有 300 多家企业、超过 2 万家店铺，遍布 14 个国家，员工总数约 57 万人。

永旺集团是日本零售商巨头，亚洲最大的零售企业集团之一，经营着综合百货超市、食品超市、战略型小型店、药品销售、品牌专卖店、AEON金融业务、商业地产开发、一般服务事业、商品机能等。

二、基本理念

顾客：奉献顾客是我们永远的使命，顾客至上是我们永远的宗旨。

和平：繁荣事业，追求和平。

人类：尊重人性，重视交流。

地区：立足社区，贡献社会。

三、历史沿革

永旺的历史可以追溯到250年前。1758年，冈田右卫门在日本三重县四日市创办了“冈田屋”，贩卖棉花、布料、化妆品等日用百货，其销售方式类似于“货郎”——用扁担挑着货品沿街叫卖。

1968年5月，冈田屋与总部位于兵库县姬路市的二木公司合并。在发表合并消息的媒体会上，冈田卓也和二木表示欢迎其他同行加入。随后，位于大阪的西罗连锁超市也决定加入。1969年2月，三家公司组成的新公司——佳世客（JUSCO，“日本联合商店公司”的英文缩写）诞生了。其后在香港设立了分公司，音译为吉之岛；1997年于广州市合资组建的广东吉之岛天贸百货有限公司开业，下设天河城广场店和中华广场店。

2008年12月16日三菱商事宣布入股永旺已发行股票的4.59%，成为了后者最大的股东。今后，三菱商事还将继续增持永旺股票，使持股比例达到5.05% 共斥资约368亿日元3.25亿美元。

2000年收购八佰伴，2003年合并Mycal（大型超市Saty、Vivre百货等），2005年接手经营不善的日本家乐福，2006年再与丸红联手支援破产重整中的大荣百货。2007年合并子公司Diamond City，2010年2月25日出售女装零售企业Talbots的所有股份，退出美国市场。

2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，日本永旺排名第397。

2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，日本永旺集团位列118位。

四、公司荣誉

○ 2018年，《财富》世界500强排行榜发布，日本永旺集团位列103位

○ 2018年，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，日本永旺排名第397

○ 2019年，《财富》世界500强排行榜发布，日本永旺集团位列118位

○ 2020年，永旺名列2020福布斯全球企业2000强榜第555位

○ 2020年，日本永旺集团（AEON）名列2020年《财富》世界500强排行榜第115位

○ 2021年，永旺位列2021年《亚洲品牌500强》排行榜第154位

○ 2022年，位列2022年《财富》世界500强排行榜第148位

○ 2023年，以67,984.7（百万美元）营收，入选2023年《财富》世界500强排行榜，排名第189位

五、银发经济

永旺葛西G.G Mall：

针对老龄群体做社群化运营

永旺葛西购物中心成立于1982年，位于东京都江户川区。2013年，因周围2公里内的65～74岁老龄群体占比超过40％，购物中心四层被改造成专门面向55岁及以上老龄群体的G.G Mall。

G.G（Grand Generation）一词源自日本作家小山薰堂，指的是日本战后婴儿潮、目前年龄已经超过55岁的一代人，有“最重要、最高级”的意思。从起名上，就可以看出永旺对老龄群体不喜欢被称作老年人的特殊尊重。

G.G Mall称自己的设计理念是“一切从老龄群体出发”，要把老龄群体想做的事都搬进商场。

针对起床早的老龄者，这里从早上7点就开始营业。

针对想锻炼的老龄者，这里每天早上都有免费的健身操课程；有180米长、专门加宽的室内健身步道和专业的健步课程；还有专门面向老龄群体的健身房，可进行拉伸锻炼等相对舒缓的运动；还卖各种护膝、护踝、徒步手杖等运动保护装备。

针对有能力或认知障碍的老龄者，这里有免费班车接送，有参加过专门培训的服务员和购物顾问，还有可以提供康复性物理治疗和认知症辅助治疗的康复中心。

针对有娱乐需求的老龄者，这里有支持随意试用的乐器行，内有2个工作室和6间教室，提供百余种关于围棋、跳舞、瑜伽、戏剧、料理、摄影、手工艺学习的体验活动。

针对有金融服务需求的老龄者，这里有各类金融机构的服务网点，提供储蓄、理财、贷款、保险等各类服务。

针对想接触新科技的老龄者，这里的咖啡店里有电脑、平板等智能设备，可以上网、阅读电子书。

针对有宠物的老龄者，这里有提供宠物照顾与美容服务的宠物店。

针对想购买便宜商品的老龄者，这里每天早上7点至9点有“早鸟折扣”，每月15日有“G.G感谢日”，对55岁以上顾客还有额外5％的折扣优惠。

凭借这种高黏度的社群化运营，G.G Mall的月客流量达到15万人，老龄群体的日均停留时间达到3小时。

目前，永旺以G.G Mall为样板，在日本重新装修了13家分店，并计划在2025年前改造100个网点，专门满足老龄群体的需求。

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